Protegendo seu dinheiro

Esta página é dedicada a explicar como o seu dinheiro é mantido e protegido na sua conta Payz, mantida pela IPS Solutions Ltd (“IPS”), uma instituição de dinheiro eletrônico (“EMI”) autorizada e regulamentada pelo Banco Central de Chipre.

A IPS está comprometida em manter seus fundos seguros e, como parte de nossa licença EMI, implementamos medidas de “proteção” para proteger todos os fundos de nossos clientes de acordo com essas regras.

Quando você envia ou recebe dinheiro em sua conta Payz, nós lhe damos o valor para gastar em seu saldo da conta Payz. O dinheiro mantido em sua conta Payz é conhecido como ‘dinheiro eletrônico’ ou ‘e-money’. Embora isso possa soar semelhante ao que um banco faz quando os fundos são recebidos em uma conta corrente, não somos um banco e, portanto, não pegamos seu dinheiro como depósito para usar para nossos próprios fins ou emprestar a outros clientes.

Para garantir que seu dinheiro esteja seguro, seguimos um processo conhecido como ‘safeguarding’, que é um requisito regulatório para todas as EMIs.

Neste processo, mantemos seu dinheiro separado dos próprios fundos da IPS que usamos para nossos próprios fins comerciais, e seus fundos estão protegidos desde o momento em que recebemos seus saldos, até que você faça um pagamento ou uma retirada.

No caso de você não ter feito um pedido de pagamento ou resgate até o próximo dia útil, colocamos seus fundos em uma conta ‘protegida’ especialmente designada, que manterá esses fundos até que você o faça.

O dinheiro mantido separadamente está disponível apenas para os fins de devolver seu dinheiro quando solicitado por você. Não está disponível para nenhum dos credores da IPS, parceiros bancários ou terceiros.

Isso significa que sempre que você nos solicitar a retirada do seu saldo ou fazer um pagamento, esse dinheiro estará disponível imediatamente, sujeito às nossas verificações habituais.

A IPS possui processos internos robustos para garantir a ‘proteção’, e os bancos que usamos para proteger seus fundos têm os mais altos padrões.

O procedimento é supervisionado pelo Banco Central de Chipre, garantindo que cumprimos essa obrigação.

No caso improvável de a IPS encerrar suas atividades, um administrador de insolvência seria nomeado para devolver os fundos que protegemos a você, nossos clientes. O administrador de insolvência nomeado garantiria que você recebesse seu dinheiro de volta com prioridade sobre todos os nossos outros credores. Por favor, note, no entanto, que, naquela época, o administrador de insolvência nomeado pode deduzir alguns custos para distribuir o dinheiro aos nossos clientes.